Не греют батареи – обращайтесь в УК!

Не греют батареи – обращайтесь в УК!
Фото: vv-34.ru

? Тепло обещали дать 16 октября. Сегодня уже 18-е, а у нас все холодно. В чем дело?

Ул. Рыкачева, 16.

 

? Почему у моих соседей на площадке тепло есть, а по моему стояку и соседей сверху, снизу приходит на несколько дней позже? И так уже не первый год…

Ул. Еременко, 23.

 

Эти и подобные жалобы традиционно посыпались в редакцию с началом отопительного сезона. Вот какие разъяснения дали «Вечерке» в ресурсоснабжающей организации.

 

Почему тепло приходит не сразу?

 

Пуск тепла является сложным технологическим процессом, поэтому обеспечить одномоментную доставку теплоносителя по трубопроводам во все жилые дома и социальные объекты города просто невозможно. Наполнение трубопроводов и нагрев воды в котельных происходит постепенно, чтобы избежать повреждений на сетях. Отсюда разница между официальным стартом и той минутой, когда батареи становятся теплыми.

 

Сколько ждать?

 

Тепло должно поступить в течение пяти дней с начала отопительного сезона. По законодательству именно такой срок отводится на пусконаладочные работы: отладку работы системы теплоснабжения и гидравлических режимов.

 

Есть ли какая-то очередность в подаче тепла в Волгограде?

 

В первую очередь тепло подается в социально значимые объекты: детские сады, больницы, школы. Параллельно – в многоквартирные дома. Но не стоит забывать, что чем дальше многоквартирный дом расположен от источника теплоснабжения, тем больше времени объективно потребуется на доставку теплоносителя потребителям.

 

Куда обращаться, если и через 5 дней в квартире холодрыга?

 

«Концессии теплоснабжения» как ресурсоснабжающая организация отвечают за подачу тепла до ввода в дом. Но чтобы теплоноситель поступил в батареи каждой квартиры, необходимо открыть задвижку, что обязана сделать управляющая организация. И если тепло в квартиру не поступит в установленные сроки, обращаться, жаловаться следует именно в управляющую компанию.

 

90% жалоб от жителей в начале отопительного сезона связаны как раз с проблемами на внутридомовых сетях. Если стояк в квартире теплый, а батарея холодная; если в одной комнате батареи теплые, а в другой холодные; если в вашей квартире радиаторы ледяные, а у соседей горячие – это все признаки того, что необходимо отладить систему внутри дома. Для этого нужно обращаться в управляющую компанию.

 

Сейчас специалисты УК при взаимодействии с концессионером занимаются отладкой гидравлических режимов по каждому дому.

 

Юлия Казанджан

Ещё новости о событии:

Не греют батареи – обращайтесь в УК! - Газета Вечерний Волгоград
? Тепло обещали дать 16 октября. Сегодня уже 18-е, а у нас все холодно. В чем дело?
10:37 19.10.2017 Газета Вечерний Волгоград - Волгоград
фото: ИА "Волга-Каспий" В Волгограде к началу третьего дня отопительного сезона тепло поступило в 60 процентов домов.
16:48 18.10.2017 ИА Волга-Каспий - Волгоград
18 октября в Волгограде теплом обеспечено 3200 многоквартирных домов, сообщают ВДТВ в пресс-службе мэрии Волгограда.
14:29 18.10.2017 Vd-Tv.Ru - Волгоград
Официально в Волгограде отопительный сезон стартовал 16 октября. На пуско-наладочные работы отвелось 5 дней.
13:23 18.10.2017 L34.News - Волгоград
 
По теме
Жители десятков домов в Бекетовке Кировского района на улицах Воронкова, Шумилова, Кедровая, Писемского  замерзают в своих квартирах и требуют прекратить «издевательские эксперименты» над семьями с маленькими детьми и пенсионерами.
В Волгограде ожидается дождливая пятница - Газета Городские вести Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести" В городе пройдут ливни. По прогнозам синоптиков жителей Волгограда ожидают два дождливых дня - последний рабочий день на этой неделе, пятница, и первый выходной - суббота.
Газета Городские вести
Увеличить - Сайт центров соцзащиты населения На территории Волгоградской области с 01 апреля 2024 г. стартует областная акция по благоустройству родного края "Семейный зеленый десант" (далее - Акция).
Сайт центров соцзащиты населения