Значительная часть обращений затронула вопросы благоустройства дворовых территорий. Так, житель Дзержинского района Николай Александров пришел с просьбой привести в порядок внутриквартальный проезд возле дома на улице Тургенева, 10:
«У нас дом с 1996 года, мы своими силами делали ремонт, но сейчас уже обрушение идет не только дорожного покрытия, но еще и колодцев, бордюров. Поэтому одних наших усилий уже недостаточно», – рассказал Николай Александров.
С аналогичной проблемой обратились к Нине Черняевой жители дома по проспекту Ленина, 40, которые пришли на прием инициативной группой. Горожан уже не первый год волнует вопрос благоустройства их двора, который переходит в парковую зону. За территорией никто не следит. Жители своими силами пытаются поддерживать чистоту и порядок, но выходит это с трудом.
В результате диалога с представителем городской администрации и депутатом Государственной Думы был намечен алгоритм дальнейших действий: жители могут подать заявку на участие своего двора в партийном проекте «Городская среда», председателем регионального общественного совета которого является Нина Черняева. В рамках проекта за счет бюджета выполняются самые затратные работы – обустройство тротуаров, асфальтирование дорог и освещение.
С просьбой о трудоустройстве ее сына, инвалида по слуху, пришла на прием волгоградка Наталья Ермак . В данный момент она работает по совместительству, чтобы прокормить сына, однако он и сам готов к трудоустройству, если подобрать вакансию.
«У нас третья рабочая группа, то есть работать он может, даже трудился на заводе, но в данный момент не можем самостоятельно найти нужные вакансии», – рассказала заявительница.
На приеме специалисты посоветовали обратиться в поликлинику по месту жительства, чтобы врач дал направление на медико-социальную экспертизу для разработки программы реабилитации. После этого специально для сына заявительницы разработают рекомендации по трудоустройству. С этими рекомендациями при помощи центра занятости можно будет найти подходящую работу в Волгограде.
По словам Нины Черняевой , проведение подобных личных встреч с гражданами позволяет не только оказывать адресную помощь, но и узнать наиболее актуальные вопросы, волнующих жителей региона.
«Сегодня мы видим, что волгоградцы активно подключились к благоустройству нашего города и трепетно относятся к тому, чтобы их дворы были чистыми, комфортными и уютными. В этом мы работаем очень активно, – говорит Нина Черняева . – Вместе с тем ко мне как к члену Комитета Госдумы по охране здоровья поступает немало обращений и по вопросам здравоохранения. Актуальной остается проблема обеспечения льготными лекарственными препаратами. По итогам подобных приемов мы видим реальную картину, поднимаем вопрос в Госдуме, разбираемся с министерством здравоохранения, общественными организациями, Росздравнадзором, изыскиваем возможности для дополнительного финансирования. Думаю, даже столь непростой вопрос в процессе работы будет решен».