В Волгоградской области «бережливые поликлиники» экономят время больного и доктора

В Волгоградской области «бережливые поликлиники» экономят время больного и доктора
В Волгоградской области «бережливые поликлиники» экономят время больного и доктора
В Волгоградской области «бережливые поликлиники» экономят время больного и доктора
В Волгоградской области «бережливые поликлиники» экономят время больного и доктора
В Волгоградской области «бережливые поликлиники» экономят время больного и доктора
Фото: vpravda.ru
Попасть к своему участковому доктору без длинных очередей и «занятых» телефонов регистратуры, всего за день пройти диспансеризацию, не томясь в многочасовом ожидании у кабинетов, – все это становится возможным благодаря внедрению в Волгоградской области федерального проекта «Бережливая поликлиника».

Журналисты «Волгоградской правды.ру» побывали в волгоградской детской поликлинике № 15 – одном из восьми пилотных медучреждений нового проекта по созданию в регионе новой модели поликлиники. Мы убедились: мечты пациентов становятся реальностью.

В поликлинике появились электронная регистратура и электронные медкарты. Звонки от больных теперь принимает единый кол-центр. Сократились время записи на прием к врачу и ожидание самого приема. Для сотрудников оборудованы современные рабочие места с компьютерами. Применяется новый подход к составлению графиков работы специалистов.  

– Начали мы свою работу  с того, что организовали кабинет дежурного врача. К нему теперь обращаются пациенты, ранее не записанные на прием. А участковые педиатры принимают больных строго по записи, – рассказывает главный врач поликлиники № 15 Ольга Павлова. – Детей приводят к назначенному времени. Благодаря этому уменьшились очереди у кабинетов врачей, снизилась нагрузка на докторов, и они могут уделить своим больным гораздо больше внимания.

Компьютеры, подключенные к единой информационной системе здравоохранения, теперь стоят на рабочих местах и у врачей, и у медсестер поликлиники. Прямо на приеме доктор может, минуя регистратуру, записать ребенка на повторный прием и к любому врачу-специалисту поликлиники, на любые обследования.

– Все очень удобно, – говорит Любовь Минасян, мама маленькой Вероники. – Раньше нам приходилось долго ждать своей очереди. Сейчас мы приходим в назначенный час и быстро попадаем к нашему доктору, тратим меньше времени.

– Конечно, лучше стало. Да вы сами посмотрите: коридоры поликлиники практически пустые, очередей нет, – подтвердила Ольга Шахова, врач-педиатр.

Сейчас детская поликлиника № 15 готовится к оптимизации профилактических осмотров деток в возрасте до 1 года. После ремонта откроются кабинеты, где малышей будет смотреть комиссия врачей. В течение нескольких часов ребенок сможет пройти всех специалистов, а также ультразвуковое, кардиографическое, лабораторное исследования. Обычно на это уходит несколько дней, но уже в октябре-ноябре диспансеризация станет более комфортной.

По информации областного комитета здравоохранения, до 2020 года планируется поэтапно реализовать новую модель работы в 245 структурных подразделениях 66 медицинских организаций региона. В этом году в проект включились 24 медицинские организации Волгоградской области. Восемь из них пилотные, это волгоградские поликлиники № 1, 3, 28, 4, детские поликлиники № 3, 2, 1, 15.

Не так давно заместитель директора департамента организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела Минздрава РФ Эльмира Вергазова во время рабочей поездки в Волгоградскую область высоко оценила практику волгоградских поликлиник по внедрению «бережливого» производства. Напомним, задачу по участию во всех федеральных программах поставил перед профильными ведомствами губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров.

Наша справка

Информатизация лечебных учреждений Волгоградской области делает медицинскую помощь доступнее для людей. Ключевое направление – создание единого цифрового контура, расширение числа электронных услуг в личном кабинете пациента «Мое здоровье» на едином портале госуслуг. В текущем году за счет федеральных средств к интернету подключат еще 157 медицинских подразделений Волгоградской области – это участковые больницы и врачебные амбулатории. В следующем году к системе присоединят и фельдшерско-акушерские пункты региона.

Юлия Гречухина. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Геннадий Гуляев.
 
По теме
  ПАМЯТКА по мерам безопасности для лиц, соприкасающихся по роду производственной деятельности с высоковольтными электрическими сетями о недопустимости приближения воздушных судов,
Орден Мужества для олимповца из Антиповки - Сетевое издание Уезд. Вести Камышинского района   Сегодня в Центре патриотического воспитания имени А. П. Маресьева были вручены Ордена Мужества родственникам троих погибших в ходе СВО героев.
Сетевое издание Уезд. Вести Камышинского района