В поликлиниках Волгограда заставляют часами ждать приёма и платить за бахилы

Целый «букет» различных нарушений выявили в волгоградских поликлиниках активисты Общероссийского народного фронта.

Во время рейда по медучреждениям, который проходил под руководством координатора проекта «Народная оценка качества» Виктора Рожкова, общественники столкнулись с бесконечными очередями, навязыванием платных услуг и даже продажей бахил.

Как сообщили ИА «НовостиВолгограда.ру» в региональном исполкоме ОНФ, среди наиболее распространённых проблем, выявленных в волгоградских поликлиниках, оказались длительное ожидание записи к врачу, необоснованное направление на платные обследования и бесполезное «перекидывание» пациентов из одного кабинета в другой. Состояние помещений и оборудования во многих учреждениях также оставляет желать лучшего.

Например, в поликлинике №1 Тракторозаводского района в регистратуре не работает телефон, туалет заперт на ключ, а на информационном стенде неверно указаны номера кабинетов. Результатов анализа крови приходится ждать три-четыре дня. В поликлинике №2 Краснооктябрьского района уже почти две недели не работает терминал электронной записи к врачам, а заранее записаться на приём к узким специалистам удаётся всего раз в месяц. Кабинет травматолога вообще находится на втором этаже, и пациентам в гипсе приходится карабкаться туда по лестнице. В ответ на замечание общественников хирург поликлиники заявил, что не видит в этом проблемы.

— Дозированная нагрузка на поломанные конечности в период их лечения даже полезна нашим пациентам. Так что мы рекомендуем больным, даже живущим на пятом этаже, побольше ходить пешком, — пояснил врач.

Если попытки заставить пожилых людей с тяжёлыми травмами регулярно взбираться по крутым ступеням ещё можно попытаться объяснить заботой об их здоровье, то тесноту и темноту, царящую в филиале городской детской поликлиники №1 (Краснооктябрьский район), рационально обосновать сложнее. Активисты ОНФ подчёркивают, что помещения, которые сейчас занимает поликлиника, совершенно непригодны для лечения детей. К тому же прозрачные папки с журналами записи на приём находятся в открытом доступе: любой может их просмотреть, выяснить все адреса и контактные данные.

Не лучше ситуация и в Городищенском районе, где также побывали активисты ОНФ. Попасть на приём к терапевту в поликлинике при местной ЦРБ общественникам не удалось: в 10:00 запись через регистратуру была уже закрыта, а по Интернету зарегистрироваться оказалось невозможно из-за сломанного компьютера. Жители Городища рассказали проверяющим, что в поликлинике просто нет маммолога, онколога и эндокринолога — к этим врачам пациентов без направления посылают в Волгоград, причём сразу в платные отделения. Получение необходимых лекарств превращается в многоступенчатый процесс: назначения выписываются в одном месте, рецепты — в другом, заверение печатью проходит в третьем, а выдача препаратов — в четвёртом. Кроме того, в нескольких городищенских учреждениях здравоохранения посетителей заставляют покупать бахилы и контейнеры для анализов, хотя по закону их обязаны выдавать бесплатно.

По итогам рейда Виктор Рожков и представители областного штаба ОНФ провели круглый стол и обсудили выявленные нарушения.

— Проблемы волгоградских поликлиник типичны для всех регионов страны, они связаны с качеством организации работы поликлиник, для исправления которых не требуется ни финансовых, ни кадровых ресурсов. Людей тревожат очереди, некомфортные условия, навязывание платных услуг. Не налажена обратная связь. Когда человеку не говорят, что у него есть возможность бесплатно пройти консультацию узкого специалиста, это совершенно конкретная проблема обратной связи. Многое не устраивает наших граждан, а игнорирование их мнения в системе независимой оценки качества приводит к неутешительным результатам, — подчеркнул Виктор Рожков.

Представители медучреждений пообещали, что займутся устранением недостатков, выявленных активистами ОНФ. Общественники, в свою очередь, предупредили, что продолжат мониторинг ситуации.

Никита ДробныФото: oblzdrav.volgograd.ru

Ещё новости о событии:

Основные проблемы, обнаруженные экспертами Общероссийского народного фронта при проверке качества предоставления медицинских услуг в поликлиниках Волгоградской области и Республики Калмыкии, это торговля бахилами,
18:43 22.09.2017 ОНФ в Волгоградской области - Волгоград
Fasad zdaniya polikliniki 21 - ИА НовостиВолгограда.ру
Целый «букет» различных нарушений выявили в волгоградских поликлиниках активисты Общероссийского народного фронта.
16:56 22.09.2017 ИА НовостиВолгограда.ру - Волгоград
Эксперты Общероссийского народного фронта совершили рейды по поликлиникам Волгограда и Городищенского района.
15:54 22.09.2017 Vd-Tv.Ru - Волгоград
Такое мнение сложилось у экспертов Общероссийского народного фронта Длительное ожидание записи к врачу, неграмотная маршрутизация пациентов, направление на платные услуги, торговля бахилами – вот основные проблемы,
15:25 22.09.2017 ИА Областные Вести - Волгоград
Эксперты Общероссийского народного фронта совершили рейды по поликлиникам Волгограда и Городищенского района.
14:21 22.09.2017 Vd-Tv.Ru - Волгоград
119 0 В рамках визита в Волгоградскую область директор Центра ОНФ по независимому мониторингу исполнения указов президента «Народная экспертиза» Виктор Рожков оценил работу поликлиник Волгограда и рабочего поселка Городище.
18:58 21.09.2017 ИА Новый день - Волгоград
 
По теме
Длительное ожидание записи к врачу, неграмотная маршрутизация пациентов, направление на платные услуги, торговля бахилами – вот основные проблемы,
ЗАДЕРЖАН НАРУШИТЕЛЬ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ - Газета Заря Источник: Пресс-служба Пограничного управления ФСБ России по Волгоградской области Сотрудниками Пограничного управления ФСБ России по Волгоградской области пресечена попытка незаконного пересечения государственной гра
Газета Заря
В настоящее время гибель детей на пожарах – явление нередкое. Несмотря на общее снижение показателей оперативной обстановки с пожарами и их последствиями, с начала года,
Газета Заря
В Волжском наградили охранников ТЦ, помешавших пенсионерке обогатить аферистов 95.78.246.146 - Volzsky.Ru Фото © ГУ МВД по Волгоградской области Павлова Елена Начальник УМВД по городу Волжскому Дмитрий Дегтярев вручил благодарности двоим волжанам за проявленное неравнодушие и активную гражданскую позицию.
Volzsky.Ru
Увеличить - Сайт центров соцзащиты населения На территории Волгоградской области с 01 апреля 2024 г. стартует областная акция по благоустройству родного края "Семейный зеленый десант" (далее - Акция).
Сайт центров соцзащиты населения