Защиту прав потребителей жилищно-финансовых услуг обсудили в Волгограде

Фото: www.fingram34.ru

7 ноября 2017 года в здании Научной библиотеки Волгоградского государственного университета состоялось заседание круглого стола «Защита прав потребителей жилищно-финансовых услуг: лучшие практики и их использование». Мероприятие состоялось в рамках реализации подпроекта «Проведение комплекса образовательных и просветительских мероприятий по защите прав потребителей финансовых услуг — владельцев и арендаторов жилых помещений» по заказу Министерства финансов Российской Федерации. Организатором выступило ООО «Центр анализа социально-экономической политики» ANSEP Center (LLC).

В рамках заседания круглого стола был обсужден широкий круг вопросов, включая лучшие практики защиты прав потребителей жилищно-финансовых услуг.
В качестве экспертов были приглашены представители региональных органов власти, а также ученые, руководители управляющих компаний из Волгограда, Москвы и Екатеринбурга, специалисты Регионального центра финансовой грамотности Волгоградской области, а также управляющий директор по макроэкономике «ЭкспертРА», к.э.н., доцент МГУ им. М.В. Ломоносова, НИУ «Высшая школа экономики» Табах Антон Валерьевич (г. Москва).

Ключевыми моментами для дискуссии стали вопросы безопасности сделок купли-продажи, непрозрачность тарифов и навязывание услуг управляющими компаниями и другие проблемные темы.
Участники круглого стола пришли к мнению, что в большинстве случаев у потребителя возникают сложности с пониманием сути жилищно-финансовых услуг, которые связаны с отсутствием полной и достоверной информации. Нередко отсутствие должного внимания самого гражданина к проблемам в данной сфере ставит потребителя в сложное положение. Поэтому наличие граждан–потребителей, обладающих необходимым комплексом знаний, имеющих современное представление о финансовых услугах, способно влиять на сферу ЖКХ в направлении законности, честности и справедливости оказываемых услуг.

В результате обсуждений участники круглого стола пришли к выводу, что государство сделало немало шагов в обеспечении защиты прав потребителей, в особенности в сфере финансовых услуг. Однако долгожданный результат в данном направлении можно достичь лишь совместными усилиями – активным взаимодействием государства, бизнеса и граждан-потребителей. Важным представляется не только просвещение населения, но, как и показал опыт других регионов обучение сотрудников поставщиков услуг ЖКХ.

Последние новости Волгоградской области по теме:
Защиту прав потребителей жилищно-финансовых услуг обсудили в Волгограде

- Волгоград
В Волгоградском государственном университете прошел круглый стол «Защита прав потребителей жилищно-финансовых услуг: лучшие практики и их использование».
12:20 09.11.2017 ВолГУ
- Волгоград
Вопросы безопасности сделок купли-продажи, непрозрачность тарифов ЖКХ и навязывание услуг управляющими компаниями.
21:07 08.11.2017 ГТРК Волгоград-ТРВ
Защиту прав потребителей жилищно-финансовых услуг обсудили в Волгограде - Региональный центр финансовой грамотности
Защиту прав потребителей жилищно-финансовых услуг обсудили в Волгограде - Волгоград
7 ноября 2017 года в здании Научной библиотеки Волгоградского государственного университета состоялось заседание круглого стола «Защита прав потребителей жилищно-финансовых услуг: лучшие практики и их использование».
12:47 08.11.2017 Региональный центр финансовой грамотности
 
По теме
1510752586_6ff6ca97149ae71dd0e33cabe76e95f8 - Волжская ТПП В случае, если у потребителя возникли проблемы с банком, с закрытие или открытие счета, если навязывают дополнительные страховки при оформлении полиса автострахования,
16.11.2017
 
В Волгоградской области подвели итоги работы по защите прав потребителей за 9 месяцев - Администрация области За девять месяцев текущего года количество поступивших обращений потребителей снизилось на 8% по отношению к аналогичному периоду прошлого года и составило 9,3 тысячи.
15.11.2017
В Волгоградской области подведены итоги IV Всероссийской недели финансовой грамотности - Газета Волгоградская правда АКТУАЛЬНО В вузах, колледжах, школах, библиотеках, клубах пожилых людей, клубах молодых семей, на предприятиях и в организациях в рамках Недели сбережений проведено 217 мероприятий.
15.11.2017
Тракторозаводский район - ГУ МВД по Волгоградской области Тракторозаводский район По предварительной информации, в 13-07 час. 52-летний водитель, управляя автобусом «Лиаз 529267», двигаясь по пр-ту Ленина со стороны ул.
17.08.2018 ГУ МВД по Волгоградской области
В Волжском угнали зелёную десятку - Volzsky.Ru Фото из архива. Волжский.ру Yandex Dzen Вконтакте Одноклассники Facebook Instagram Twitter LiveJournal Telegram В Волжском угнали зелёную десятку Кравцов Виктор Сегодня, 17 августа,
17.08.2018 Volzsky.Ru
Волжский вновь отметит День молодежи - Volzsky.Ru Фото из архива. © пресс-служба мэрии Волжского Волжский.ру Yandex Dzen Вконтакте Одноклассники Facebook Instagram Twitter LiveJournal Telegram Волжский вновь отметит День молодежи Поклянская Дарья В это воскресенье,
17.08.2018 Volzsky.Ru
Избирком Волгоградской области дал добро на подготовку пенсионного референдума в регионе врачу и общественнику - ИА Высота 102.0 Избирательная комиссия Волгоградской области сегодня зарегистрировала региональную инициативную подгруппу по проведению пенсионного референдума.
17.08.2018 ИА Высота 102.0
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» информирует, что в связи с выполнением газораспределительными организациями плановых ремонтных работ на объектах систем газоснабжения и газораспределения 30 августа 2018г.
16.08.2018 Газпром межрегионгаз Волгоград