Выздоровление начинается с улыбки!
Ежегодно в регионе среди медицинских работников проводится конкурс. В этом году обладателем звания «Лучший участковый терапевт-2018» стала врач поликлиники ГУЗ «Клиническая больница №11» Марина Исаева.
Первым местом работы молодого врача стала городская поликлиника №4. С 1995 года Марина Исаева работает в поликлиническом отделении «Клинической больницы №11», каждый день принимает по 25-30 пациентов.
- Знания и опыт, безусловно, играют большую роль, но коммуникативные навыки не менее важны в нашей профессии, - отмечает Марина Викторовна. - Приходит пациент, жалуется на «неизлечимую» болезнь. Во время разговора понимаешь, что корень недуга в его эмоциональном состоянии. И я стараюсь настроить пациента на позитивный лад, вера в выздоровление – это уже половина успеха.
Терпение – еще одно важное качество.
- Одни пациенты спокойные и приветливые, другие раздражительные, намеренно идут на конфликт. Если человек скандалит и не перестает кричать, лучше этого не замечать, и просто продолжать общение, - замечает врач. – Участковый терапевт должен быть хорошим психологом.
С 2013 в нашей стране проводится всеобщая бесплатная диспансеризация населения.
Диспансеризация - это целый комплекс диагностических мероприятий и обследований, которые позволяют выявить патологии на ранней стадии, - подчеркивает врач. - Призываю волгоградцев воспользоваться этой возможностью и пройти диспансеризацию в нашей поликлинике, ведь, как известно, любое заболевание легче предупредить, чем лечить.