Новости города БезФормата.Ru
Волгоград
Главные новости
 
Задать вопрос?

Документы волгоградцы могут получать и в выходные

Пошли навстречу

На циферблате настенных часов стрелки показывают 9.45. Люди разного возраста один за другим открывают двери МФЦ, встают в электронную очередь и ожидают, когда освободится специалист.

Инвалид 3 группы Любовь Елисеева пришла в воскресенье оформить субсидии на оплату коммунальных услуг.

– В пятницу было много народа. Как сказали потом, начался перерасчет пенсий женщинам за двух и более детей, рожденных до 1990 года. Обращаются многие. Мне тоже положено, надо взять документы и прийти, – говорит Любовь. – А сегодня все быстро идет – ждать, по сути, не надо. Единственное неудобство в выходные в том, что не делают ксерокопии. Пришлось с улицы Брестской, где находится МФЦ, до «Юбилейного» ехать и обратно. Надеюсь, этот вопрос решат.

Об всем этом пенсионерка рассказала и заместителю губернатора, председателю комитета экономической политики и развития Волгоградской области Александру Сивакову, который инспектировал работу офиса «Мои документы» в выходные дни. Он обратил внимание районного МФЦ на высказанную проблему, а также добавил:

– На неудобный график работы и длительное время ожидания нам указали на расширенной встрече предприниматели Красноармейского района, которую мы проводили весной по поручению губернатора Андрея Бочарова. Мы понимаем, что для работающих людей решать вопросы с документами удобнее в выходные. В итоге в экспериментальном порядке продлили здесь рабочий день в субботу до 18 часов и стали оказывать услуги в воскресенье до 14.30. Сами слышали от посетителей, что им стало гораздо удобнее и проще. Если еще где-то не хватает количества окон или МФЦ — будем решать вопрос и улучшать качество обслуживания.

В будни вырваться сложно

Как говорят сотрудники МФЦ, в основном люди обращаются за социально ориентированными услугами.

– Узнав, что здесь принимают и по воскресеньям, обрадовалась. Сейчас собираю документы, чтобы устроиться на работу. Пришла, чтобы направить запрос в полицию и получить необходимую справку, – делилась с нами Елена Лаврова. – В будни это сложно. У меня дочка закончила третий класс. Отличница! Чтобы она и дальше делала успехи, стараюсь проводить с ней много времени. У нее же такой возраст, когда нельзя упускать из вида! Так что в будни с работы еду домой. А сегодня ненадолго оставила ее с бабушкой. Сейчас быстро управлюсь и – к ним!

Елена Бондаренко обратилась за выпиской для оформления документов у нотариуса.

– Пришла в воскресенье, потому что это выходной. Сама работаю до 18 часов, и если бы не изменили график, то пришлось бы отпрашиваться, – рассказывает она. – Обслуживают хорошо. Все вежливые, грамотные. У нас район большой, может, еще открыть филиал? Людей-то много обращается...

А вот Румлянские пришли всей семьей – супруги Юлия и Алексей, 15-летняя дочь Катерина. Они были прописаны в разных местах. А недавно купили квартиру и теперь в паспортах у всех наконец-то значится одно местожительство.

– Мы подали документы в прошлое воскресенье. Могли все получить через три дня, но мы с женой работаем. Да Юля еще и в другом районе. Так что неделя плотно загружена и добраться до МФЦ в будни до 20 часов просто не успевали, – говорил глава семейства. – А вот то, что офис стал работать в выходные – большое удобство. С утра все сделали, и день полностью свободен. Спасибо!

Еще и новый центр появится

Доступность услуг и повышение уровня обслуживания – один из главных приоритетов деятельности МФЦ. Сейчас 98,2 процента жителей региона могут получать государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». За шесть месяцев 2017 года обращения возросли на 30 процентов по сравнению с таким же периодом 2016 года. Увеличивается и число специализированных «окон для бизнеса».

– Новый график работы позволил разгрузить пиковые периоды. Это, как правило, с 10 до 15 часов в будни. Время ожидания в очереди заметно сократилось, хотя в целом количество оказанных услуг возросло на 20 процентов, – заметил директор районного филиала МФЦ Николай Подопригора. – И с каждыми выходными число посетителей увеличивается.

К слову, такой же новый режим работы внедрен и в Тракторозаводском районе. В итоге время ожидания там в среднем сократилось на 12 минут, и увеличилась пропускная способность. Жители самого северного района Волгограда ждут еще и открытия нового центра на Спартановке. Это, в частности, разгрузит работающий офис «Мои документы» и избавит людей от необходимости преодолевать большие расстояния.

Светлана Усанова

Последние новости Волгоградской области по теме:
Документы волгоградцы могут получать и в выходные

01.jpg - МФЦ
Волгоградцы оценили новый график работы центров «Мои Документы» - Волгоград
Работу центров «Мои Документы» в Красноармейском и Тракторозаводском районах Волгограда в минувшее воскресенье проинспектировал заместитель губернатора-председатель комитета экономической политики и развития Волгоградско
10:33 14.08.2017 МФЦ
Fullsizerender 13 08 17 10 22 - ИА НовостиВолгограда.ру
Читайте Новости Волгограда в официальной группе - Волгоград
Для многофункциональных центров Тракторозаводского и Красноармейского районов суббота и воскресение теперь рабочие дни.
08:45 14.08.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
Многофункциональные центры работают по воскресеньям - Novostnoj.info - Novostnoj.Info
Многофункциональные центры работают по воскресеньям - Волгоград
На юге города изменился режим функционирования МФЦ. Теперь посетителей принимают ежедневно и без выходных.
00:45 14.08.2017 Novostnoj.Info
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Volzhsky.Ru
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Волжский
Работу центров «Мои Документы» в воскресенье проинспектировал заместитель губернатора-председатель комитета экономической политики и развития Волгоградской области Александр Сиваков.
23:21 13.08.2017 Volzhsky.Ru
Документы волгоградцы могут получать и в выходные - Волгоград
Пошли навстречу На циферблате настенных часов стрелки показывают 9.45.
21:51 13.08.2017 Газета Волгоградская правда
На юге Волгограда МФЦ работают даже в воскресенье - Волгоград
В самом южном, Красноармейском районе Волгограда изменен режим работы центров «Мои Документы».
19:31 13.08.2017 Московский комсомолец
МФЦ Красноармейского и Тракторозаводского районов стали работать по выходным - ИА Волга-Каспий
МФЦ Красноармейского и Тракторозаводского районов стали работать по выходным - Волгоград
фото: администрация Волгоградской области МФЦ «Мои Документы» в Красноармейском и Тракторном районах теперь будут работать и в выходные дни: в субботу до 18.00 и в воскресенье до 14.30.
17:42 13.08.2017 ИА Волга-Каспий
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Администрация области
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Волгоград
Работу центров «Мои Документы» в воскресенье проинспектировал заместитель губернатора-председатель комитета экономической политики и развития Волгоградской области Александр Сиваков.
12:44 13.08.2017 Администрация области
Снижение административных барьеров, сокращение сроков при предоставлении государственных услуг, а также развитие бесконтактных технологий общения с гражданами, в том числе через сеть МФЦ,
23.08.2017 Администрация г.Михайловка
Fullsizerender 13 08 17 10 22 - ИА НовостиВолгограда.руДля многофункциональных центров Тракторозаводского и Красноармейского районов суббота и воскресение теперь рабочие дни.
14.08.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
Многофункциональные центры работают по воскресеньям - Novostnoj.info - Novostnoj.InfoНа юге города изменился режим функционирования МФЦ. Теперь посетителей принимают ежедневно и без выходных.
14.08.2017 Novostnoj.Info
В самом южном, Красноармейском районе Волгограда изменен режим работы центров «Мои Документы».
13.08.2017 Московский комсомолец
01.png - МФЦГКУ ВО «МФЦ» подвело итоги первого рейтинга за звание «Лучший центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» месяца».
11.08.2017 МФЦ
В центрах и офисах «Мои Документы» 27 июля впервые отметили свой профессиональный праздник – «День работника МФЦ Волгоградской области».
31.07.2017 МФЦ
Новониколаевский МФЦ оказывает 97% услуг Росреестра - МФЦ25.07.17 в Новониколаевском МФЦ на рабочей встрече со специалистами Управления Росреестра по Волгоградской области обсуждались вопросы предоставления услуг Росреестра.
27.07.2017 МФЦ
Дерзкий грабитель подсел в машину к волгоградке прямо на светофоре - Московский комсомолецПреступление было совершено 21 августа в Тракторозаводском районе Волгограда.
23.08.2017 Московский комсомолец
В орловский карьер Волгоградской области сливали неправильные отходы - Московский комсомолецНесколько дней назад волгоградцы пожаловались на едкий запах, который распространился по Тракторозаводскому району и северной части города.
23.08.2017 Московский комсомолец
Четверо детей шесть лет были секс- рабами отца? - Родной город ВолгоградВ семье Ежовых (все имена и фамилии изменены. – Прим. ред.), которая живет в одном из районов Волгоградской области, шестеро детей.
23.08.2017 Родной город Волгоград
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правда
Волжские полицейские спасли семью из огня
Автор  Super User 23 августа на территории Волгоградской области из-за многочисленных пожаров и возгораний введен режим ЧС .
Волжская правда
Регион на линии огня: кто поджигает волгоградскую степь? - Газета Волгоградская правда
Регион на линии огня: кто поджигает волгоградскую степь?
Каждые сутки – до ста пожаров За неполный месяц в окрестностях Волгограда горели несколько дачных массивов, пустыри и лесопосадки.
Газета Волгоградская правда
Режим ЧС введен в Волгограде и области - Родной город Волгоград
Режим ЧС введен в Волгограде и области
Сейчас бедственное положение зарегистрировано в пяти районах: Среднеахтубинском, Иловлинском, Камышинском, Ольховском и Даниловском, а также в областном центре, сообщает «Волгоградская правда.ру».
Родной город Волгоград
В Волжском пройдёт акция в память о жертвах массированной бомбардировки Сталинграда - Волжская правдаАвтор  Алексей Астахов 23 августа 1942 года - одна из самых страшных дат в истории Сталинграда.
22.08.2017 Волжская правда
Война и мир волжского кинооператора Константина Шутова - Волжская правдаАвтор  Татьяна Рогозина Сегодня 23 августа - обычный жаркий летний день, для волжан вполне привычный.
23.08.2017 Волжская правда
Елена Исинбаева показала свое кино на фестивале - Родной город ВолгоградВ Калининграде прошел кинофестиваль «Короче». В состав жюри в этом году вошла олимпийская чемпионка Елена Исинбаева.
23.08.2017 Родной город Волгоград
Наградили лучших волжских мастеров составления букетов - Волжская правда
Наградили лучших волжских мастеров составления букетов
Автор  Иван Сковородкин На днях в малом зале администрации города наградили лучших из лучших - победителей второго этапа конкурса «Цветочный вернисаж».
Волжская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правда
В волжском параде колясок победил Чебурашка
Автор  Иван Сковородкин В минувшее воскресенье в старом парке уже по традиции состоялся зрелищный «Парад колясок».
Волжская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правда
Гостья из Алжира была в шоке от волжской погоды
Автор  Алексей Астахов размер шрифта уменьшить размер шрифта увеличить размер шрифта Печать Эл.
Волжская правда
В Волгоградской области резко выросло число комплексов видеофиксации нарушений на дорогах - ИА Высота 102.0В Волгоградской области идет активное расширение сети информационных комплексов видеофиксации нарушений правил движения на дорогах.
22.08.2017 ИА Высота 102.0
Увеличить - Комитет физической культуры и спорта Волгоградской областиДвое участников из Волгоградской области успешно представили свой регион в городе Калуга,
22.08.2017 Комитет физической культуры и спорта Волгоградской области
В регионе установили 69 новых камер видеофиксации - Volzsky.Ru© Волжский.ру Накануне, 22 августа , в ГУ МВД России по Волгоградской области состоялся выездной брифинг для СМИ, посвященный системе видеофиксации нарушений ПДД в регионе.
23.08.2017 Volzsky.Ru
Наш земляк освоил путь самурая, чтобы защищать слабых - Родной город Волгоград
Наш земляк освоил путь самурая, чтобы защищать слабых
Алексею Плешивцеву 43 года, 30 из них он посвятил боевым искусствам и теперь передает накопленные годами знания своим ученикам.
Родной город Волгоград
На волгоградском «Зените» проведут матчи ФНЛ - Московский комсомолец
На волгоградском «Зените» проведут матчи ФНЛ
Состояние стадиона, на котором пока ведутся ремонтные работы, проверяла комиссия ФНЛ.
Московский комсомолец
«Ротор» по собственной инициативе вылетел из Кубка России - Московский комсомолец
«Ротор» по собственной инициативе вылетел из Кубка России
На матч 1/32 финала Кубка России с астраханским «Волгарем» главный тренер «Ротора» выставил полурезервный состав и безропотно проиграл одному из лидеров ФНЛ со счетом 0:2.
Московский комсомолец
Горячая точка: районы Волгоградской области объединились в борьбе с огнем - Родной город Волгоград    Ночью, 23 августа, жители города Михайловки и ближайших районов, а также оперативные службы региона  пытались потушить пожар, позже на помощь в область прибыли вертолет Ми-8 и самолет Ил-76.
23.08.2017 Родной город Волгоград
В Волгоградской области введен режим ЧС в связи со сложной пожароопасной обстановкой - Администрация областиПринято решение о введении в Волгоградской области с 17-00 23 августа режима ЧС — об этом было заявлено сегодня на заседании оперативного штаба по предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности Волгог
23.08.2017 Администрация области
В ВОЛГОГРАДЕ ПРОШЕЛ ПАМЯТНЫЙ МИТИНГ, ПОСВЯЩЕННЫЙ ЧЕРНОЙ ДАТЕ 23 АВГУСТА 1942 ГОДА - КПРФСегодня 23 августа Сталинградские коммунисты вместе с комсомольцами города и представителями общественной организации «Дети войны» провели митинг, посвященный памяти жертв  массированной бомбардировки 23 августа 1942 года.
23.08.2017 КПРФ
Фото Кирилла Браги - Родной город Волгоград
Волгоградец возводит мемориальный парк за 25 миллионов
57- летний Александр Харламов более шести лет назад задумал создать в родном Новоаннинском мемориальный центр.
Родной город Волгоград
Сын прикованной к постели волгоградки может остаться на улице? - Родной город Волгоград
Сын прикованной к постели волгоградки может остаться на улице?
«Родной город» уже рассказывал о судьбе Татьяны Донцовой, которую сразил рассеянный склероз, тяжелейшее неизлечимое заболевание, превращающее человека в инвалида.
Родной город Волгоград
Волгоградцы вспоминают сталинградский ад - Газета Волгоградская правда
Волгоградцы вспоминают сталинградский ад
– Гул самолетов и крик мамы: «Беда, беда!..» Вот таким мне запомнился тот день, – говорит Тамара Васильевна Суховерова.
Газета Волгоградская правда
В Волгоградской области введен режим ЧС в связи со сложной пожароопасной обстановкой - Администрация областиПринято решение о введении в Волгоградской области с 17-00 23 августа режима ЧС — об этом было заявлено сегодня на заседании оперативного штаба по предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности Волгог
23.08.2017 Администрация области
Горячая точка: районы Волгоградской области объединились в борьбе с огнем - Родной город Волгоград    Ночью, 23 августа, жители города Михайловки и ближайших районов, а также оперативные службы региона  пытались потушить пожар, позже на помощь в область прибыли вертолет Ми-8 и самолет Ил-76.
23.08.2017 Родной город Волгоград
В ВОЛГОГРАДЕ ПРОШЕЛ ПАМЯТНЫЙ МИТИНГ, ПОСВЯЩЕННЫЙ ЧЕРНОЙ ДАТЕ 23 АВГУСТА 1942 ГОДА - КПРФСегодня 23 августа Сталинградские коммунисты вместе с комсомольцами города и представителями общественной организации «Дети войны» провели митинг, посвященный памяти жертв  массированной бомбардировки 23 августа 1942 года.
23.08.2017 КПРФ
Хутору  в Даниловском районе огонь больше не угрожает - Волга-МедиаФотограф: архивное фото Поселок Каменный, где  сегодня произошло возгорание, удалось отстоять от огня.
23.08.2017 Волга-Медиа
К ликвидации возгораний привлечены дополнительные силы, в том числе личный состав УМВД по г. Волжскому, военнослужащие в/ч 73420, техника комбината благоустройства, МУП «Водоканал», МКП «ВМЭС».
23.08.2017 Администрация г. Волжский