Новости города БезФормата.Ru
Волгоград
Главные новости
 
Задать вопрос?

Документы волгоградцы могут получать и в выходные

Пошли навстречу

На циферблате настенных часов стрелки показывают 9.45. Люди разного возраста один за другим открывают двери МФЦ, встают в электронную очередь и ожидают, когда освободится специалист.

Инвалид 3 группы Любовь Елисеева пришла в воскресенье оформить субсидии на оплату коммунальных услуг.

– В пятницу было много народа. Как сказали потом, начался перерасчет пенсий женщинам за двух и более детей, рожденных до 1990 года. Обращаются многие. Мне тоже положено, надо взять документы и прийти, – говорит Любовь. – А сегодня все быстро идет – ждать, по сути, не надо. Единственное неудобство в выходные в том, что не делают ксерокопии. Пришлось с улицы Брестской, где находится МФЦ, до «Юбилейного» ехать и обратно. Надеюсь, этот вопрос решат.

Об всем этом пенсионерка рассказала и заместителю губернатора, председателю комитета экономической политики и развития Волгоградской области Александру Сивакову, который инспектировал работу офиса «Мои документы» в выходные дни. Он обратил внимание районного МФЦ на высказанную проблему, а также добавил:

– На неудобный график работы и длительное время ожидания нам указали на расширенной встрече предприниматели Красноармейского района, которую мы проводили весной по поручению губернатора Андрея Бочарова. Мы понимаем, что для работающих людей решать вопросы с документами удобнее в выходные. В итоге в экспериментальном порядке продлили здесь рабочий день в субботу до 18 часов и стали оказывать услуги в воскресенье до 14.30. Сами слышали от посетителей, что им стало гораздо удобнее и проще. Если еще где-то не хватает количества окон или МФЦ — будем решать вопрос и улучшать качество обслуживания.

В будни вырваться сложно

Как говорят сотрудники МФЦ, в основном люди обращаются за социально ориентированными услугами.

– Узнав, что здесь принимают и по воскресеньям, обрадовалась. Сейчас собираю документы, чтобы устроиться на работу. Пришла, чтобы направить запрос в полицию и получить необходимую справку, – делилась с нами Елена Лаврова. – В будни это сложно. У меня дочка закончила третий класс. Отличница! Чтобы она и дальше делала успехи, стараюсь проводить с ней много времени. У нее же такой возраст, когда нельзя упускать из вида! Так что в будни с работы еду домой. А сегодня ненадолго оставила ее с бабушкой. Сейчас быстро управлюсь и – к ним!

Елена Бондаренко обратилась за выпиской для оформления документов у нотариуса.

– Пришла в воскресенье, потому что это выходной. Сама работаю до 18 часов, и если бы не изменили график, то пришлось бы отпрашиваться, – рассказывает она. – Обслуживают хорошо. Все вежливые, грамотные. У нас район большой, может, еще открыть филиал? Людей-то много обращается...

А вот Румлянские пришли всей семьей – супруги Юлия и Алексей, 15-летняя дочь Катерина. Они были прописаны в разных местах. А недавно купили квартиру и теперь в паспортах у всех наконец-то значится одно местожительство.

– Мы подали документы в прошлое воскресенье. Могли все получить через три дня, но мы с женой работаем. Да Юля еще и в другом районе. Так что неделя плотно загружена и добраться до МФЦ в будни до 20 часов просто не успевали, – говорил глава семейства. – А вот то, что офис стал работать в выходные – большое удобство. С утра все сделали, и день полностью свободен. Спасибо!

Еще и новый центр появится

Доступность услуг и повышение уровня обслуживания – один из главных приоритетов деятельности МФЦ. Сейчас 98,2 процента жителей региона могут получать государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». За шесть месяцев 2017 года обращения возросли на 30 процентов по сравнению с таким же периодом 2016 года. Увеличивается и число специализированных «окон для бизнеса».

– Новый график работы позволил разгрузить пиковые периоды. Это, как правило, с 10 до 15 часов в будни. Время ожидания в очереди заметно сократилось, хотя в целом количество оказанных услуг возросло на 20 процентов, – заметил директор районного филиала МФЦ Николай Подопригора. – И с каждыми выходными число посетителей увеличивается.

К слову, такой же новый режим работы внедрен и в Тракторозаводском районе. В итоге время ожидания там в среднем сократилось на 12 минут, и увеличилась пропускная способность. Жители самого северного района Волгограда ждут еще и открытия нового центра на Спартановке. Это, в частности, разгрузит работающий офис «Мои документы» и избавит людей от необходимости преодолевать большие расстояния.

Светлана Усанова

Последние новости Волгоградской области по теме:
Документы волгоградцы могут получать и в выходные

01.jpg - МФЦ
Волгоградцы оценили новый график работы центров «Мои Документы» - Волгоград
Работу центров «Мои Документы» в Красноармейском и Тракторозаводском районах Волгограда в минувшее воскресенье проинспектировал заместитель губернатора-председатель комитета экономической политики и развития Волгоградско
10:33 14.08.2017 МФЦ
Fullsizerender 13 08 17 10 22 - ИА НовостиВолгограда.ру
Читайте Новости Волгограда в официальной группе - Волгоград
Для многофункциональных центров Тракторозаводского и Красноармейского районов суббота и воскресение теперь рабочие дни.
08:45 14.08.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
Многофункциональные центры работают по воскресеньям - Novostnoj.info - Novostnoj.Info
Многофункциональные центры работают по воскресеньям - Волгоград
На юге города изменился режим функционирования МФЦ. Теперь посетителей принимают ежедневно и без выходных.
00:45 14.08.2017 Novostnoj.Info
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Volzhsky.Ru
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Волжский
Работу центров «Мои Документы» в воскресенье проинспектировал заместитель губернатора-председатель комитета экономической политики и развития Волгоградской области Александр Сиваков.
23:21 13.08.2017 Volzhsky.Ru
Документы волгоградцы могут получать и в выходные - Волгоград
Пошли навстречу На циферблате настенных часов стрелки показывают 9.45.
21:51 13.08.2017 Газета Волгоградская правда
На юге Волгограда МФЦ работают даже в воскресенье - Волгоград
В самом южном, Красноармейском районе Волгограда изменен режим работы центров «Мои Документы».
19:31 13.08.2017 Московский комсомолец
МФЦ Красноармейского и Тракторозаводского районов стали работать по выходным - ИА Волга-Каспий
МФЦ Красноармейского и Тракторозаводского районов стали работать по выходным - Волгоград
фото: администрация Волгоградской области МФЦ «Мои Документы» в Красноармейском и Тракторном районах теперь будут работать и в выходные дни: в субботу до 18.00 и в воскресенье до 14.30.
17:42 13.08.2017 ИА Волга-Каспий
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Администрация области
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Волгоград
Работу центров «Мои Документы» в воскресенье проинспектировал заместитель губернатора-председатель комитета экономической политики и развития Волгоградской области Александр Сиваков.
12:44 13.08.2017 Администрация области
Паспорт - Volgograd.RuПилотный проект начнется в этом году. Сбербанк планирует в этом году запустить в нескольких регионах России пилотный проект по оформлению паспортов,
05.09.2017 Volgograd.Ru
В каких случаях Кадастровая палата возвращает плату за предоставление сведений    Кадастровая палата по Волгоградской области информирует граждан о том,
01.09.2017 Администрация г.Урюпинска
Осторожно! У официального сайта РОСРЕЕСТРА появились двойники Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Волгоградской области предупреждает пользователей государственных услуг Федеральной службы государственной регистрации,
30.08.2017 Администрация г.Урюпинска
%d0%bc%d1%84%d1%86+primorye24 ru - ИА НовостиВолгограда.руОформление заявок на подключение к энергосетям и коммуникациям оказалось одной из самых востребованных услуг, которые предлагают предпринимателям Волгоградской области в офисах сети «Мои документы».
29.08.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
01.jpg - МФЦПомочь получить услуги всем, кто в них нуждается, поддержать любого гражданина в жизненной ситуации, в которой он оказался – одна из основных задач деятельности сети центров и офисов «Мои Документы».
28.08.2017 МФЦ
Снижение административных барьеров, сокращение сроков при предоставлении государственных услуг, а также развитие бесконтактных технологий общения с гражданами, в том числе через сеть МФЦ,
23.08.2017 Администрация г.Михайловка
Fullsizerender 13 08 17 10 22 - ИА НовостиВолгограда.руДля многофункциональных центров Тракторозаводского и Красноармейского районов суббота и воскресение теперь рабочие дни.
14.08.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
Многофункциональные центры работают по воскресеньям - Novostnoj.info - Novostnoj.InfoНа юге города изменился режим функционирования МФЦ. Теперь посетителей принимают ежедневно и без выходных.
14.08.2017 Novostnoj.Info
Губернатор выразил благодарность жителям Калача - Novostnoj.info - Novostnoj.InfoАндрей Бочаров встретился с 73-летним Вячеславом Ивановичем Мещеряковым, для выражения особой благодарности за своевременное предоставление полицейским сведений о пятилетней Софье, пропавшей в Калаче.
18.10.2017 Novostnoj.Info
Четверо подростков задержаны за совершение серии краж под Волгоградом - Родной город ВолгоградВ списке украденного юными преступниками: автомобильные аккумуляторы, сотовый телефон и детские качели.
17.10.2017 Родной город Волгоград
40 человек эвакуировали из-за угрозы взрыва гранаты под Волгоградом - Родной город ВолгоградПьяный Камышанин угрожал посетителям кафе оружием и хотел взорвать гранату.
18.10.2017 Родной город Волгоград
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правда
В Волжском за один день произошло два пожара
Автор  Елена Дунюшкина 17 октября в Волжском было зафиксировано два ЧП.
Волжская правда
К волгоградке на участок зашла в гости черепаха - Газета Волгоградская правда
К волгоградке на участок зашла в гости черепаха
– Утром я вышла в огород и увидела это чудо, – рассказала Светлана. – Черепаха буквально взывала о помощи и даже не думала прятаться.
Газета Волгоградская правда
Экстрасенсы: «Исчезнувших волжанок найдут сегодня» - Родной город Волгоград
Экстрасенсы: «Исчезнувших волжанок найдут сегодня»
В одной из групп в соцсети ясновидящие высказывают мнения о местонахождении и судьбе людей, находящихся в розыске.
Родной город Волгоград
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правдаАвтор  Алексей Астахов размер шрифта уменьшить размер шрифта увеличить размер шрифта Печать Эл.
18.10.2017 Волжская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ИА Волга-Каспийфото: комитет культуры 20 октября в 17-00 Музее ИЗО им. Машкова откроется выставка Бориса Чепкасова, где мастер пленэрного пейзажа на глазах у зрителей нарисует несколько картин Как сообщает ИА «Волга-Каспий»,
17.10.2017 ИА Волга-Каспий
IMG_0952_F79FC - Новое времяПопулярность пришла к Игорю после того, как в интернете появился клип на песню «Комбайнёры».
18.10.2017 Новое время
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правда
Волжан приглашают на парад солистов оркестра
Автор  Алексей Астахов Эстрадно-симфоническая группа концертного оркестра подготовила большую программу, в которой примут участие солисты Центра культуры: инструменталисты и вокалисты!
Волжская правда
Волгоградские проекты вышли в финал национальной премии Russian Event Awards - Газета Вечерний Волгоград
Волгоградские проекты вышли в финал национальной премии Russian Event Awards
Два проекта Волгоградского региона, принимавшие участие в конкурсном отборе Национальной премии в области туризма Russian Event Awards – 2017, получили путевки в финал.
Газета Вечерний Волгоград
16 российских музеев присоединились к акции «Мамаев курган – главная высота России» в соцсетях - Газета Вечерний Волгоград
16 российских музеев присоединились к акции «Мамаев курган – главная высота России» в соцсетях
В социальных сетях прошла акция, посвященная 50-летнему юбилею памятника-ансамбля «Героям Сталинградской битвы».
Газета Вечерний Волгоград
В отставку могут отправить главного тренера ФК «Ротор-Волгоград» - Волга-МедиаФотограф: Кирилл Брага Местный футбольный клуб в ближайшее время может поменять наставника.
18.10.2017 Волга-Медиа
Лев Иванов: «О своей отставке  не жалею и сейчас» - Родной город ВолгоградБывший главный тренер футбольного клуба «Ротор-Волгоград» Лев Иванов приоткрыл тайну своей сенсационной отставки в мае 2017 года и рассказал о причинах распада победного состава команды,
18.10.2017 Родной город Волгоград
Основные работы на стадионе завершат до конца 2017 года - Родной город ВолгоградСтепень готовности «Волгоград Арены» оценила специальная рабочая группа Минстроя России.
18.10.2017 Родной город Волгоград
В Волгограде до конца октября отремонтируют улицу Рабоче-Крестьянская - Газета Вечерний Волгоград
В Волгограде до конца октября отремонтируют улицу Рабоче-Крестьянская
В ночное время на объекте идет укладка верхнего покрытия, днем дорожные бригады восстанавливают люки колодцев и ливнеприемники.
Газета Вечерний Волгоград
Фото Андрея Шитова - Родной город Волгоград
Волгоградские хирурги «заштопали» известного теннисиста и сварщика-поисковика
В травматологическом отделении Городской клинической больницы № 25 проходят лечение несколько человек, чудом выжившие в страшных ДТП.
Родной город Волгоград
Волгоградское «Динамо» победило московский «Луч» - Родной город Волгоград
Волгоградское «Динамо» победило московский «Луч»
Подопечные Николая Измайлова прервали неудачную серию. После нескольких поражений «бело-голубые» одержали домашнюю победу в чемпионате женской российской гандбольной Суперлиги.
Родной город Волгоград
Андрей Бочаров примет участие в заседании оргкомитета Года экологии - Газета Волгоградская правдаВ среду, 18 октября, в Москве пройдет заседание организационного комитета Года экологии в России.
18.10.2017 Газета Волгоградская правда
22-летняя волгоградка, выбросившая младенца в подъезд, расскажет на московском ток-шоу правду - Волга-Медиа  К многодетной жительнице Красноармейского района Волгограда, которая оставила 15 октября свою 2-месячную дочь в соседнем подъезде, приехали представители федерального телеканала.
18.10.2017 Волга-Медиа
В волгоградском регионе больше половины пострадавших в результате  пожаров семей приобрели жилье - Администрация области19 семей Волгоградской области, чье единственное жилье уничтожили августовские природные пожары, в настоящее время ожидают новоселья.
18.10.2017 Администрация области
Лев Иванов: «О своей отставке  не жалею и сейчас» - Родной город Волгоград
Лев Иванов: «О своей отставке не жалею и сейчас»
Бывший главный тренер футбольного клуба «Ротор-Волгоград» Лев Иванов приоткрыл тайну своей сенсационной отставки в мае 2017 года и рассказал о причинах распада победного состава команды,
Родной город Волгоград
Виктор Сухоруков оказался «отцом» Дмитрия Нагиева - Родной город Волгоград
Виктор Сухоруков оказался «отцом» Дмитрия Нагиева
На телеэкранах стартовал новый сезон сериала «Физрук». По сюжету Фома (Дмитрий Нагиев) знакомится с биологическим отцом – художественным руководителем железногорского драматического театра.
Родной город Волгоград
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правда
В Волжском родилась новая Галактика
Автор  Юлия Фараджева В прошедшую субботу во Дворце творчества детей и молодежи состоялось праздничное открытие проекта "Галактика ДТДМ".
Волжская правда
40 человек эвакуировали из-за угрозы взрыва гранаты под Волгоградом - Родной город ВолгоградПьяный Камышанин угрожал посетителям кафе оружием и хотел взорвать гранату.
18.10.2017 Родной город Волгоград
Спасать «Ротор-Волгоград» доверили Сергею Павлову - ИА НовостиВолгограда.руСплав молодости, задора и репутация звезды волгоградского футбола, уместившиеся в Валерии Есипове и подкупившие руководство региона и чиновников облспорткомитета, в случае с «Ротором» не сработали.
18.10.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
Сегодня, 18 октября 2017 года, приговором Советского районного суда г.Волгограда 49-летний бывший адвокат адвокатской палаты Волгоградской области Сергей Стремилов признан виновным в мошенничестве в крупном размере,
18.10.2017 Прокуратура Волгоградской области
В волгоградском регионе больше половины пострадавших в результате  пожаров семей приобрели жилье - Администрация области19 семей Волгоградской области, чье единственное жилье уничтожили августовские природные пожары, в настоящее время ожидают новоселья.
18.10.2017 Администрация области
Ирина Апексимова вместе с коллегами и зрителями простилась с Дмитрием Марьяновым - Волга-МедиаФотограф: Сергей Лебедев В среду, 18 октября, скоропостижно скончавшегося актера похоронят на Химкинском кладбище столицы.
18.10.2017 Волга-Медиа