Новости города БезФормата.Ru
Волгоград
Главные новости
 
Задать вопрос?

Документы волгоградцы могут получать и в выходные

Пошли навстречу

На циферблате настенных часов стрелки показывают 9.45. Люди разного возраста один за другим открывают двери МФЦ, встают в электронную очередь и ожидают, когда освободится специалист.

Инвалид 3 группы Любовь Елисеева пришла в воскресенье оформить субсидии на оплату коммунальных услуг.

– В пятницу было много народа. Как сказали потом, начался перерасчет пенсий женщинам за двух и более детей, рожденных до 1990 года. Обращаются многие. Мне тоже положено, надо взять документы и прийти, – говорит Любовь. – А сегодня все быстро идет – ждать, по сути, не надо. Единственное неудобство в выходные в том, что не делают ксерокопии. Пришлось с улицы Брестской, где находится МФЦ, до «Юбилейного» ехать и обратно. Надеюсь, этот вопрос решат.

Об всем этом пенсионерка рассказала и заместителю губернатора, председателю комитета экономической политики и развития Волгоградской области Александру Сивакову, который инспектировал работу офиса «Мои документы» в выходные дни. Он обратил внимание районного МФЦ на высказанную проблему, а также добавил:

– На неудобный график работы и длительное время ожидания нам указали на расширенной встрече предприниматели Красноармейского района, которую мы проводили весной по поручению губернатора Андрея Бочарова. Мы понимаем, что для работающих людей решать вопросы с документами удобнее в выходные. В итоге в экспериментальном порядке продлили здесь рабочий день в субботу до 18 часов и стали оказывать услуги в воскресенье до 14.30. Сами слышали от посетителей, что им стало гораздо удобнее и проще. Если еще где-то не хватает количества окон или МФЦ — будем решать вопрос и улучшать качество обслуживания.

В будни вырваться сложно

Как говорят сотрудники МФЦ, в основном люди обращаются за социально ориентированными услугами.

– Узнав, что здесь принимают и по воскресеньям, обрадовалась. Сейчас собираю документы, чтобы устроиться на работу. Пришла, чтобы направить запрос в полицию и получить необходимую справку, – делилась с нами Елена Лаврова. – В будни это сложно. У меня дочка закончила третий класс. Отличница! Чтобы она и дальше делала успехи, стараюсь проводить с ней много времени. У нее же такой возраст, когда нельзя упускать из вида! Так что в будни с работы еду домой. А сегодня ненадолго оставила ее с бабушкой. Сейчас быстро управлюсь и – к ним!

Елена Бондаренко обратилась за выпиской для оформления документов у нотариуса.

– Пришла в воскресенье, потому что это выходной. Сама работаю до 18 часов, и если бы не изменили график, то пришлось бы отпрашиваться, – рассказывает она. – Обслуживают хорошо. Все вежливые, грамотные. У нас район большой, может, еще открыть филиал? Людей-то много обращается...

А вот Румлянские пришли всей семьей – супруги Юлия и Алексей, 15-летняя дочь Катерина. Они были прописаны в разных местах. А недавно купили квартиру и теперь в паспортах у всех наконец-то значится одно местожительство.

– Мы подали документы в прошлое воскресенье. Могли все получить через три дня, но мы с женой работаем. Да Юля еще и в другом районе. Так что неделя плотно загружена и добраться до МФЦ в будни до 20 часов просто не успевали, – говорил глава семейства. – А вот то, что офис стал работать в выходные – большое удобство. С утра все сделали, и день полностью свободен. Спасибо!

Еще и новый центр появится

Доступность услуг и повышение уровня обслуживания – один из главных приоритетов деятельности МФЦ. Сейчас 98,2 процента жителей региона могут получать государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». За шесть месяцев 2017 года обращения возросли на 30 процентов по сравнению с таким же периодом 2016 года. Увеличивается и число специализированных «окон для бизнеса».

– Новый график работы позволил разгрузить пиковые периоды. Это, как правило, с 10 до 15 часов в будни. Время ожидания в очереди заметно сократилось, хотя в целом количество оказанных услуг возросло на 20 процентов, – заметил директор районного филиала МФЦ Николай Подопригора. – И с каждыми выходными число посетителей увеличивается.

К слову, такой же новый режим работы внедрен и в Тракторозаводском районе. В итоге время ожидания там в среднем сократилось на 12 минут, и увеличилась пропускная способность. Жители самого северного района Волгограда ждут еще и открытия нового центра на Спартановке. Это, в частности, разгрузит работающий офис «Мои документы» и избавит людей от необходимости преодолевать большие расстояния.

Светлана Усанова

Последние новости Волгоградской области по теме:
Документы волгоградцы могут получать и в выходные

01.jpg - МФЦ
Волгоградцы оценили новый график работы центров «Мои Документы» - Волгоград
Работу центров «Мои Документы» в Красноармейском и Тракторозаводском районах Волгограда в минувшее воскресенье проинспектировал заместитель губернатора-председатель комитета экономической политики и развития Волгоградско
10:33 14.08.2017 МФЦ
Fullsizerender 13 08 17 10 22 - ИА НовостиВолгограда.ру
Читайте Новости Волгограда в официальной группе - Волгоград
Для многофункциональных центров Тракторозаводского и Красноармейского районов суббота и воскресение теперь рабочие дни.
08:45 14.08.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
Многофункциональные центры работают по воскресеньям - Novostnoj.info - Novostnoj.Info
Многофункциональные центры работают по воскресеньям - Волгоград
На юге города изменился режим функционирования МФЦ. Теперь посетителей принимают ежедневно и без выходных.
00:45 14.08.2017 Novostnoj.Info
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Volzhsky.Ru
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Волжский
Работу центров «Мои Документы» в воскресенье проинспектировал заместитель губернатора-председатель комитета экономической политики и развития Волгоградской области Александр Сиваков.
23:21 13.08.2017 Volzhsky.Ru
Документы волгоградцы могут получать и в выходные - Волгоград
Пошли навстречу На циферблате настенных часов стрелки показывают 9.45.
21:51 13.08.2017 Газета Волгоградская правда
На юге Волгограда МФЦ работают даже в воскресенье - Волгоград
В самом южном, Красноармейском районе Волгограда изменен режим работы центров «Мои Документы».
19:31 13.08.2017 Московский комсомолец
МФЦ Красноармейского и Тракторозаводского районов стали работать по выходным - ИА Волга-Каспий
МФЦ Красноармейского и Тракторозаводского районов стали работать по выходным - Волгоград
фото: администрация Волгоградской области МФЦ «Мои Документы» в Красноармейском и Тракторном районах теперь будут работать и в выходные дни: в субботу до 18.00 и в воскресенье до 14.30.
17:42 13.08.2017 ИА Волга-Каспий
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Администрация области
Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны в выходные дни - Волгоград
Работу центров «Мои Документы» в воскресенье проинспектировал заместитель губернатора-председатель комитета экономической политики и развития Волгоградской области Александр Сиваков.
12:44 13.08.2017 Администрация области
Паспорт - Volgograd.RuПилотный проект начнется в этом году. Сбербанк планирует в этом году запустить в нескольких регионах России пилотный проект по оформлению паспортов,
05.09.2017 Volgograd.Ru
В каких случаях Кадастровая палата возвращает плату за предоставление сведений    Кадастровая палата по Волгоградской области информирует граждан о том,
01.09.2017 Администрация г.Урюпинска
Осторожно! У официального сайта РОСРЕЕСТРА появились двойники Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Волгоградской области предупреждает пользователей государственных услуг Федеральной службы государственной регистрации,
30.08.2017 Администрация г.Урюпинска
%d0%bc%d1%84%d1%86+primorye24 ru - ИА НовостиВолгограда.руОформление заявок на подключение к энергосетям и коммуникациям оказалось одной из самых востребованных услуг, которые предлагают предпринимателям Волгоградской области в офисах сети «Мои документы».
29.08.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
01.jpg - МФЦПомочь получить услуги всем, кто в них нуждается, поддержать любого гражданина в жизненной ситуации, в которой он оказался – одна из основных задач деятельности сети центров и офисов «Мои Документы».
28.08.2017 МФЦ
Снижение административных барьеров, сокращение сроков при предоставлении государственных услуг, а также развитие бесконтактных технологий общения с гражданами, в том числе через сеть МФЦ,
23.08.2017 Администрация г.Михайловка
Fullsizerender 13 08 17 10 22 - ИА НовостиВолгограда.руДля многофункциональных центров Тракторозаводского и Красноармейского районов суббота и воскресение теперь рабочие дни.
14.08.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
Многофункциональные центры работают по воскресеньям - Novostnoj.info - Novostnoj.InfoНа юге города изменился режим функционирования МФЦ. Теперь посетителей принимают ежедневно и без выходных.
14.08.2017 Novostnoj.Info
В Волгограде из маршрутки хотели высадить ребенка, которому стало плохо - Газета Волгоградская правдаИстория произошла накануне, 16 декабря, в микроавтобусе, следовавшем по маршруту № 3с.
17.12.2017 Газета Волгоградская правда
На севере Волгограда ищут рыжего пекинеса с купированным хвостом - Газета Волгоградская правдаПес пропал в районе улицы Поддубного в Краснооктябрьском районе. Рыжая собачка отзывается на кличку Кузя.
17.12.2017 Газета Волгоградская правда
3,2 килограмма "соли" и "спайса", привезенного в Волгоград из столицы, изъяли правоохранители у 17-летнего подростка.
16.12.2017 ИА Высота 102.0
Лобовое ДТП с маршруткой в Волжском: один человек погиб, двое ранены - Газета Волгоградская правда
Лобовое ДТП с маршруткой в Волжском: один человек погиб, двое ранены
Серьезная авария с участием общественного транспорта произошла сегодня, 16 декабря, в городе-спутнике.
Газета Волгоградская правда
В Волгограде из-за неосторожности загорелась девятиэтажка на Елецкой - Газета Волгоградская правда
В Волгограде из-за неосторожности загорелась девятиэтажка на Елецкой
Пожар в многоэтажном доме случился днем 15 декабря в Ворошиловском районе города-героя.
Газета Волгоградская правда
На мокрой дороге в Волгограде перевернулась «Нива»: пострадал водитель - Газета Волгоградская правда
На мокрой дороге в Волгограде перевернулась «Нива»: пострадал водитель
Волгоградец попал в больницу после опрокидывания его автомобиля днем 15 декабря.
Газета Волгоградская правда
Волжанам напомнят «советский Новый год» - Volzsky.RuВолжский историко-краеведческий музей Фото из архива. © Волжский.ру, Кравцов Виктор В Волжском историко-краеведческом музее откроется ностальгическая предпраздничная выставка «Наш советский Новый год» .
17.12.2017 Volzsky.Ru
Благоустройство территории Волгоградского ГДЮЦа вышло на завершающий этап - ИА Волга-Каспийфото: администрация Волгоградской области Завершилось озеленение территории городского детско-юношеского центра – у нового дома для волгоградских кружков и секций монтируют забор и укладывают брусчатку.
16.12.2017 ИА Волга-Каспий
Фанаты «Звездных войн» скупают в интернете роботов и игрушечное оружие - Газета Волгоградская правдаКонструктор, роботы и оружие-игрушки покупают поклонники известного фильма в преддверии выхода новой части.
16.12.2017 Газета Волгоградская правда
В следующем году в Урюпинске откроется центр культурного развития - Газета Волгоградская правда
В следующем году в Урюпинске откроется центр культурного развития
Губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров проверил ход строительства нового Дома культуры, который будет возведен к 400-летию столицы российской провинции.
Газета Волгоградская правда
Чешский художник подарил Волгограду свой «Сталинград» - Газета Волгоградская правда
Чешский художник подарил Волгограду свой «Сталинград»
Фонды музея-панорамы пополнились работой чешского художника Станислава Седлачека, который писал картины для римского папы Бенедикта XVI и принца Чарльза.
Газета Волгоградская правда
Библиотекари Волгограда создают книжно-новогодний брэнд - Газета Волгоградская правда
Библиотекари Волгограда создают книжно-новогодний брэнд
Специалисты городских библиотек Волгограда готовятся к встрече новогодних праздников и года Собаки по восточному календарю.
Газета Волгоградская правда
inx600x400.jpg - City134.RuОбещают много приятных сюрпризов и яркие матчи В канун Нового года «Ротор-Волгоград» решил устроить необычный турнир.
17.12.2017 City134.Ru
В Волжском пройдет финальная битва КВН-2017 - Volzsky.RuФото из архива. © vk.com/atmkvn На большой сцене ЦКиИ «Октябрь» состоится финальная игра Региональной лиги МС КВН «Атмосфера» .
16.12.2017 Volzsky.Ru
Слуцким интересуются в Ростове - Газета Волгоградская правдаВолгоградский специалист, в начале декабря покинувший пост главного тренера английского «Халл Сити», может возобновить карьеру в России.
16.12.2017 Газета Волгоградская правда
Гандболист Михаил Виноградов: «В борьбе за выживание мы быстро выросли» - Газета Волгоградская правда
Гандболист Михаил Виноградов: «В борьбе за выживание мы быстро выросли»
Волгоградская гандбольная школа продолжает растить больших мастеров. Новая звезда местного производства – игрок «Каустика» Михаил ВИНОГРАДОВ.
Газета Волгоградская правда
Пресс-конференция президента: подготовка к ЧМ-2018 будет завершена в срок - Газета Волгоградская правда
Пресс-конференция президента: подготовка к ЧМ-2018 будет завершена в срок
Подготовка к чемпионату мира по футболу в 2018 году будет выполнена в срок и качественно, заявил Президент России Владимир Путин сегодня, 14 декабря, в ходе ежегодной большой пресс-конференции.
Газета Волгоградская правда
Волгоградская бодибилдерша: «Мне нравится выделяться из толпы» - Газета Волгоградская правда
Волгоградская бодибилдерша: «Мне нравится выделяться из толпы»
Маргарита Легенькова – мастер спорта по пауэрлифтингу, кандидат в мастера по тяжелой атлетике и вольной борьбе.
Газета Волгоградская правда
Новый год — это не только салат оливье и мандарины. - Волжская правдаАвтор  Алексей Астахов Это ещё и длинные выходные, которые хочется провести не лёжа на диване, а с пользой и интересно.
17.12.2017 Волжская правда
Волжанам предлагают изготовить альтернативные елки - Volzsky.RuФото из архива. © volgograd.ru В Волгоградской области стартовал творческий конкурс « #АльтернативнаяЕлка2018 ». Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе комитета природных ресурсов, лестного хозяйства и экологии ,
16.12.2017 Volzsky.Ru
«Время первых»: возвращение в открытый космос». - Волжская правдаАвтор  Алексей Астахов 23 декабря, в субботу, в Волгоградском планетарии пройдёт заключительная лекция этого года - «Время первых»: возвращение в открытый космос».
17.12.2017 Волжская правда
Дороже Ван Гога: в Волгограде риелторы вынесли из квартиры ценные вещи без ведома своего клиента - Газета Волгоградская правда
Дороже Ван Гога: в Волгограде риелторы вынесли из квартиры ценные вещи без ведома своего клиента
Марина уже много лет живет в Германии. В Волгограде остались ее родные и любимая мама.
Газета Волгоградская правда
В Волжском с собой в забег Деды Морозы взяли русских красавиц и нечистую силу - Волжская правда
В Волжском с собой в забег Деды Морозы взяли русских красавиц и нечистую силу
Автор  Елена Дунюшкина Сегодня в парке «Гиростроитель» состоялся традиционный забег Дедов Морозов.
Волжская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правда
В Волжском проводится профилактика бешенства
Автор  Super User В 2017 году на территории Волжского осуществлён отлов 358 особей безнадзорных животных, выполнены дезинсекционные обработки на площади 1498,54 тыс.
Волжская правда
В Волгоградской области открыт новый мост - Газета Волгоградская правдаСегодня, 15 декабря, после ремонта запущен в эксплуатацию мост через озеро Чиганак и реку Бузулук в Алексеевском районе.
15.12.2017 Газета Волгоградская правда
Пожарные потушили «Волгоград Арену» (ФОТО) - ИА Волга-Каспийфото: ГУ МЧС России по Волгоградской области На стадионе «Волгоград Арена» прошли тактические учения пожарно-спасательного гарнизона.
15.12.2017 ИА Волга-Каспий
Прокуратура Волгоградской области утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 5 участников организованной вооруженной группы (банды),
15.12.2017 Прокуратура Волгоградской области
1 550%2830%29 - ИА НовостиВолгограда.руВ рамках нынешней осенней призывной кампании в мотострелковое соединение Южного военного округа (ЮВО), дислоцированное в Волгограде, прибыло более 600 новобранцев.
16.12.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
В Волгограде будут пресекать завышение цен на гостицы - ИА Волга-КаспийВ Волгограде будут пресекать завышение цен на гостицы ИА "Волга-Каспий" Сегодня администрация Волгоградской области совместно с контролирующими ведомствами и отельерами провела совещание,
15.12.2017 ИА Волга-Каспий